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加快轉(zhuǎn)變政府職能

時間:2021-01-22 11:14 來源:人民日報

摘要:提升政務(wù)服務(wù)便利化水平,加快推進(jìn)高頻政務(wù)服務(wù)事項跨省通辦,加強(qiáng)跨地區(qū)、跨部門、跨層級業(yè)務(wù)協(xié)同和信息共享,推動更多政務(wù)服務(wù)事項“一件事一次辦”、“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”、“自助辦”,繼續(xù)提升“一站式”便民服務(wù)點等線下服務(wù)功能,著力解決市場主體和群眾辦事“多地跑、折返跑”問題,降低社會運(yùn)行成本。

黨的十九屆五中全會通過的《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》,對加快轉(zhuǎn)變政府職能作出重要部署,為全面加強(qiáng)政府建設(shè)、完善國家行政體系指明了方向、提供了行動指南。我們要堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會加快轉(zhuǎn)變政府職能的重大意義,認(rèn)真落實加快轉(zhuǎn)變政府職能的目標(biāo)任務(wù),為開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程提供重要保障。

一、加快轉(zhuǎn)變政府職能,建設(shè)職責(zé)明確、依法行政的政府治理體系

轉(zhuǎn)變政府職能是深化行政體制改革的核心。改革開放特別是黨的十八大以來,政府職能深刻轉(zhuǎn)變、持續(xù)優(yōu)化,對解放和發(fā)展生產(chǎn)力、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展、增進(jìn)社會公平正義,發(fā)揮了重要作用。面對新時代新使命,必須加快轉(zhuǎn)變政府職能,建設(shè)職責(zé)明確、依法行政的政府治理體系。

(一)緊緊圍繞推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化加快轉(zhuǎn)變政府職能。政府是國家治理的主體之一。推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化,必須優(yōu)化政府組織結(jié)構(gòu),使政府機(jī)構(gòu)設(shè)置更加科學(xué)、職能更加優(yōu)化、權(quán)責(zé)更加協(xié)同。這就要求加快轉(zhuǎn)變政府職能,優(yōu)化政府職責(zé)體系,理順部門職責(zé)關(guān)系,不斷完善政府經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理、公共服務(wù)、生態(tài)環(huán)境保護(hù)等職能,堅決克服政府職能錯位、越位、缺位現(xiàn)象,全面提高政府效能,助推國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。

(二)緊緊圍繞構(gòu)建高水平社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制加快轉(zhuǎn)變政府職能。構(gòu)建高水平社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制,核心是處理好政府和市場的關(guān)系,使市場在資源配置中起決定性作用,更好發(fā)揮政府作用。這就要求抓住加快轉(zhuǎn)變政府職能這個關(guān)鍵,將有效市場和有為政府更好結(jié)合起來,更加尊重市場經(jīng)濟(jì)一般規(guī)律,最大限度減少政府對市場資源的直接配置和對微觀經(jīng)濟(jì)活動的直接干預(yù),大力保護(hù)和激發(fā)市場主體活力;同時要繼續(xù)創(chuàng)新和完善宏觀調(diào)控,有效彌補(bǔ)市場失靈,著力推動形成新發(fā)展格局,努力實現(xiàn)更高質(zhì)量、更有效率、更加公平、更可持續(xù)、更為安全的發(fā)展。

(三)緊緊圍繞建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府加快轉(zhuǎn)變政府職能。為人民服務(wù)是我們黨的根本宗旨,也是各級政府的根本宗旨。當(dāng)前,我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾,人民對美好生活有更多新期待。這就要求把加快轉(zhuǎn)變政府職能放在更突出位置,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,不斷優(yōu)化政府服務(wù),創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境,抓住人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題,大力保障和改善民生,促進(jìn)社會公平正義,讓人民群眾有更多獲得感、幸福感、安全感。

(四)緊緊圍繞深入推進(jìn)依法行政加快轉(zhuǎn)變政府職能。各級政府作為國家權(quán)力機(jī)關(guān)的執(zhí)行機(jī)關(guān),承擔(dān)著實施法律法規(guī)的重要職責(zé),必須堅持依法行政,推進(jìn)法治政府建設(shè),讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行。這就要求加快轉(zhuǎn)變政府職能,推進(jìn)機(jī)構(gòu)、職能、權(quán)限、程序、責(zé)任法定化,推進(jìn)各級政府事權(quán)規(guī)范化、法律化,強(qiáng)化對行政權(quán)力的制約和監(jiān)督,進(jìn)一步提高政府工作人員依法行政能力,做到法定職責(zé)必須為、法無授權(quán)不可為,堅決糾正不作為、亂作為,堅決克服懶政、怠政,確保政府各項工作在法治軌道上全面推進(jìn)。

二、深化簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革,持續(xù)優(yōu)化市場化法治化國際化營商環(huán)境

簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革作為推動政府職能轉(zhuǎn)變的“牛鼻子”,是一場從理念到體制的深刻變革,要始終堅持目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向,拿出更大的勇氣、更多的舉措破除深層次體制機(jī)制障礙,以簡政放權(quán)更大激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力,以放管結(jié)合切實維護(hù)公平競爭市場秩序,以優(yōu)化服務(wù)為市場主體和群眾辦事增添便利,加快建設(shè)國際一流營商環(huán)境。

(一)全面實行政府權(quán)責(zé)清單制度。在政府部門“三定”規(guī)定基礎(chǔ)上,編制和公布權(quán)責(zé)清單,進(jìn)一步明確政府職能邊界,是促進(jìn)政府部門更好履職盡責(zé)的重要舉措。要以推進(jìn)國家機(jī)構(gòu)職能優(yōu)化協(xié)同高效為著力點,加快編制國務(wù)院部門權(quán)責(zé)清單,完善省市縣三級政府部門權(quán)責(zé)清單。系統(tǒng)梳理國務(wù)院部門權(quán)責(zé),逐項明確行使主體、權(quán)責(zé)名稱、設(shè)定依據(jù)、履責(zé)方式等內(nèi)容,確保真實、準(zhǔn)確、完整。規(guī)范各級政府部門權(quán)責(zé)事項,逐項制定完善辦事指南和運(yùn)行流程圖,明確每個環(huán)節(jié)的承辦主體、辦理標(biāo)準(zhǔn)、辦理時限、監(jiān)督方式等,提高行政職權(quán)運(yùn)行的規(guī)范化水平。權(quán)責(zé)清單要向社會公布,并根據(jù)法律法規(guī)立改廢釋情況、機(jī)構(gòu)和職能調(diào)整情況等,及時動態(tài)調(diào)整,不斷完善國家機(jī)構(gòu)職能體系。

(二)持續(xù)優(yōu)化市場化法治化國際化營商環(huán)境。營商環(huán)境是企業(yè)生存發(fā)展的土壤。近年來我國營商環(huán)境明顯改善,受到國內(nèi)外廣泛關(guān)注和普遍贊譽(yù)。隨著我國邁入新發(fā)展階段,要進(jìn)一步通過深化改革優(yōu)化營商環(huán)境,聚焦市場主體關(guān)切,加快關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要領(lǐng)域改革步伐,激發(fā)市場主體發(fā)展活力。堅持市場化改革方向,進(jìn)一步放寬市場準(zhǔn)入,全面實施市場準(zhǔn)入負(fù)面清單制度,降低就業(yè)創(chuàng)業(yè)門檻,簡化企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營審批和條件,提升投資建設(shè)便利度。完善各類市場主體公平競爭的法治環(huán)境,保證民法典有效實施,全面貫徹《優(yōu)化營商環(huán)境條例》,堅持一視同仁對待在中國注冊的企業(yè),依法平等保護(hù)國有、民營、外資等各種所有制企業(yè)產(chǎn)權(quán)和自主經(jīng)營權(quán),加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),強(qiáng)化政務(wù)失信責(zé)任追究,構(gòu)建親清政商關(guān)系。對標(biāo)國際一流標(biāo)準(zhǔn)改善營商環(huán)境,加強(qiáng)與國際通行經(jīng)貿(mào)規(guī)則對接,推動規(guī)則、規(guī)制、管理、標(biāo)準(zhǔn)等制度型開放,健全外商投資促進(jìn)、保護(hù)和服務(wù)體系,推動貿(mào)易和投資自由化便利化,以開放促改革、促發(fā)展、促創(chuàng)新。

(三)實施涉企經(jīng)營許可事項清單管理。黨的十八大以來,通過持續(xù)深化行政審批制度改革,國務(wù)院部門行政許可事項已削減47%,有效降低了投資、貿(mào)易、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新等領(lǐng)域制度性交易成本。目前,中央層面設(shè)定的行政許可還有1200多項,地方層面也還有不少許可事項,對這些事項要逐一深入分析論證,分類推進(jìn)改革。繼續(xù)大力清理簡并多部門、多層級實施的重復(fù)審批,堅持一類事項原則上由一個部門統(tǒng)籌、一件事情原則上由一個部門負(fù)責(zé),避免多頭管理,嚴(yán)防變相審批。繼續(xù)系統(tǒng)梳理對微觀經(jīng)濟(jì)活動的不必要干預(yù)和可以由前置審批轉(zhuǎn)為事中事后監(jiān)管的許可事項,該取消的全部取消。對涉企經(jīng)營許可事項實行“證照分離”改革,大力推進(jìn)“照后減證”、審批改備案和告知承諾制。將保留的涉企經(jīng)營許可事項全部納入清單管理,逐項列明事項名稱、設(shè)定依據(jù)、審批部門等內(nèi)容,清單要定期調(diào)整更新并向社會公布,清單之外不得違規(guī)限制企業(yè)進(jìn)入相關(guān)領(lǐng)域或行業(yè),進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營自主權(quán)。

(四)加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。只有管得好,才能放得開,簡政放權(quán)的同時,事中事后監(jiān)管必須跟得上、管到位。要始終堅持放管結(jié)合、放管并重,把更多行政資源從事前審批轉(zhuǎn)到加強(qiáng)事中事后監(jiān)管上來,進(jìn)一步改變重審批輕監(jiān)管、“以批代管”等行政管理方式,夯實監(jiān)管責(zé)任,提升監(jiān)管效能,確保放而不亂、管而有序。加快完善全過程、全鏈條監(jiān)管體系,使監(jiān)管覆蓋生產(chǎn)流通消費各個環(huán)節(jié),事中監(jiān)管要做到動態(tài)監(jiān)測、及時預(yù)警,有效防范和化解風(fēng)險;事后監(jiān)管要做到可追溯、核查、糾正和懲處違法違規(guī)行為,并在此基礎(chǔ)上推動完善相關(guān)監(jiān)管規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng)新監(jiān)管方式,全面推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管和“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”,加快社會信用體系建設(shè),運(yùn)用區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)提升智慧監(jiān)管水平,對直接涉及公共安全和人民群眾生命健康等特殊重點領(lǐng)域?qū)嵭袊?yán)格監(jiān)管,嚴(yán)守質(zhì)量和安全底線。建立健全懲罰性賠償和巨額罰款等制度,增強(qiáng)監(jiān)管威懾力,對守法者“無事不擾”、對違法者“利劍高懸”。

(五)對新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)實行包容審慎監(jiān)管。近年來,通過深入實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)蓬勃興起。據(jù)統(tǒng)計,2019年新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新商業(yè)模式增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重達(dá)16.3%。新冠肺炎疫情發(fā)生后,應(yīng)對疫情催生并推動了許多新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)快速發(fā)展。對新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)應(yīng)當(dāng)堅持包容審慎監(jiān)管原則,既鼓勵創(chuàng)新、為新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)成長留足空間,不斷培育壯大新動能,又切實保障安全、不能放任不管,引導(dǎo)新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)規(guī)范健康發(fā)展。要加強(qiáng)對新生事物發(fā)展規(guī)律研究,創(chuàng)新監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)和模式,防止簡單套用老辦法,不搞“一刀切”。對看得準(zhǔn)、有發(fā)展前景的,支持鼓勵其拓展應(yīng)用場景。對一時看不準(zhǔn)的,設(shè)置一定“觀察期”,對出現(xiàn)的問題及時引導(dǎo)或處置。對潛在風(fēng)險大、可能造成嚴(yán)重不良后果的,嚴(yán)格實施監(jiān)管。對非法經(jīng)營的,依法予以查處。同時,及時總結(jié)經(jīng)驗,將實踐證明行之有效的監(jiān)管措施常態(tài)化,健全長效監(jiān)管機(jī)制。

三、健全重大政策事前評估和事后評價制度,提高決策科學(xué)化、民主化、法治化水平

轉(zhuǎn)變政府職能,必須著眼于不斷提升行政決策質(zhì)量。要完善重大行政決策程序制度,健全重大政策事前評估和事后評價制度,充分聽取各方面意見,防控決策風(fēng)險,不斷提高決策科學(xué)化、民主化、法治化水平。

(一)健全重大政策事前評估和事后評價制度。確保政府全面正確履行職能,不斷提高決策水平,必須健全重大政策事前評估和事后評價制度,并使其規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。重大政策出臺前,要履行公眾參與、專家論證、風(fēng)險評估、合法性審查和集體討論決定等決策法定程序,充分論證政策的必要性、可行性、科學(xué)性等內(nèi)容,科學(xué)審慎研判政策預(yù)期效果和各方面反應(yīng),確保政策符合中央決策部署,財政可承受并長期可持續(xù),從源頭上把控政策方向,防止決策的隨意性。政策實施中,要密切跟蹤監(jiān)測實施情況,及時了解政策實施效果和產(chǎn)生的影響,深入分析出現(xiàn)的新情況和新問題,有針對性地調(diào)整完善相關(guān)政策,確保其取得預(yù)期成效。政策執(zhí)行完成后,要將政策設(shè)定的目標(biāo)和實際取得效果進(jìn)行對照分析,總結(jié)經(jīng)驗和不足,并將評價結(jié)果作為今后制定相關(guān)政策的重要依據(jù)和參考。提高重大政策事前評估和事后評價的質(zhì)量,要將定量和定性分析相結(jié)合,能量化的盡可能量化,避免為評而評,把評估評價工作做深做細(xì)做實。

(二)暢通參與政策制定的渠道。保障人民群眾通過多種途徑和形式參與決策,是轉(zhuǎn)變政府職能的內(nèi)在要求,有利于使政策制定及時準(zhǔn)確反映經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要和人民意愿。制定事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局和涉及群眾切身利益的重大政策,要采取座談會、聽證會、公開征求社會意見、民意調(diào)查等多種方式廣泛聽取意見建議,涉及特定群體利益的政策,還要與相關(guān)人民團(tuán)體、社會組織以及群眾代表溝通協(xié)商。制定與市場主體生產(chǎn)經(jīng)營密切相關(guān)的政策文件,要主動了解市場主體所急所需所盼,完善常態(tài)化政企溝通機(jī)制,把聽取市場主體訴求和意見建議貫穿全過程。完善意見研究采納反饋機(jī)制,對各方面提出的意見認(rèn)真分析研究,吸收采納合理意見,并以適當(dāng)方式反饋說明。以暢通的政策制定參與渠道,切實保障市場主體和群眾在政策制定中的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán),提升政策的針對性和有效性,提高政府執(zhí)行力和公信力。

四、推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化,深化政務(wù)公開

轉(zhuǎn)變政府職能的成效,最終要通過政府服務(wù)能力和水平的提升來體現(xiàn)。要進(jìn)一步創(chuàng)新行政管理和服務(wù)方式,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化,深化政務(wù)公開,深化行業(yè)協(xié)會、商會和中介機(jī)構(gòu)改革,努力為市場主體和群眾營造良好創(chuàng)業(yè)辦事環(huán)境。

(一)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化。要圍繞提供更加優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù),不斷提高政府工作效率和服務(wù)水平,為人民群眾帶來更好的政務(wù)服務(wù)體驗。加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,編制公開政務(wù)服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)化工作流程,推動同一事項名稱、編碼、依據(jù)、類型等要素在國家、省、市、縣“四級四同”,實現(xiàn)同一事項無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。促進(jìn)政務(wù)服務(wù)規(guī)范運(yùn)作,規(guī)范行政審批行為,優(yōu)化各級政務(wù)服務(wù)大廳窗口布局和服務(wù),梳理和再造政務(wù)服務(wù)流程,全面實施政務(wù)服務(wù)“好差評”制度,讓市場主體和群眾來評判政務(wù)服務(wù)績效。提升政務(wù)服務(wù)便利化水平,加快推進(jìn)高頻政務(wù)服務(wù)事項跨省通辦,加強(qiáng)跨地區(qū)、跨部門、跨層級業(yè)務(wù)協(xié)同和信息共享,推動更多政務(wù)服務(wù)事項“一件事一次辦”、“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”、“自助辦”,繼續(xù)提升“一站式”便民服務(wù)點等線下服務(wù)功能,著力解決市場主體和群眾辦事“多地跑、折返跑”問題,降低社會運(yùn)行成本。

(二)深化政務(wù)公開。政務(wù)公開是推動政府職能轉(zhuǎn)變、使政府管理服務(wù)更加透明規(guī)范的有效手段。黨的十八大以來,政務(wù)公開工作取得新成效,政務(wù)公開的廣度深度穩(wěn)步拓展、制度體系日趨完備、功能作用不斷增強(qiáng)。要堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外,以制度安排把政務(wù)公開貫穿政務(wù)運(yùn)行全過程,全面推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開,以公開促落實、促規(guī)范、促服務(wù)。穩(wěn)步推進(jìn)統(tǒng)一政府信息公開平臺建設(shè),加強(qiáng)行政法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件等重點政務(wù)信息公開,便于公眾查詢獲取,促進(jìn)制度有效執(zhí)行。加快構(gòu)建公共企事業(yè)單位信息公開制度體系,重點推進(jìn)教育、衛(wèi)生健康、公用事業(yè)等民生領(lǐng)域信息公開。全面推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化,健全基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)體系,推進(jìn)基層辦事服務(wù)公開透明。加強(qiáng)和改進(jìn)政策發(fā)布解讀回應(yīng)工作,更加注重對政策背景、出臺目的、重要舉措等方面的實質(zhì)性解讀,強(qiáng)化政務(wù)輿情回應(yīng),確保在應(yīng)對重大突發(fā)事件及社會熱點事件時不失聲、不缺位。

(三)深化行業(yè)協(xié)會、商會和中介機(jī)構(gòu)改革。行業(yè)協(xié)會、商會和中介機(jī)構(gòu)是政府與市場、社會之間的重要橋梁紐帶。要按照加快轉(zhuǎn)變政府職能的要求,進(jìn)一步厘清政府與行業(yè)協(xié)會、商會的邊界,全面推進(jìn)行業(yè)協(xié)會、商會與行政機(jī)關(guān)脫鉤改革,切斷利益鏈條,鼓勵行業(yè)協(xié)會、商會參與制定修訂相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和政策文件,推動行業(yè)企業(yè)自律,維護(hù)行業(yè)企業(yè)合法權(quán)益,促進(jìn)行業(yè)協(xié)會、商會自主運(yùn)行、有序競爭、優(yōu)化發(fā)展,使其真正成為依法自治的現(xiàn)代社會組織。依法整治“紅頂中介”,放寬中介機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入,破除服務(wù)壟斷,規(guī)范收費行為,完善中介服務(wù)執(zhí)業(yè)規(guī)則和管理制度,加快建立公開透明的中介服務(wù)市場。通過更好發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、商會和中介機(jī)構(gòu)作用,更大便利投資興業(yè)、助力創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。

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